Focus sur les entrepôts gaming d’amazon

Amazon est passé maître dans l’art d’innover, lorsqu’il s’agit de booster son business. Le géant américain prévoit actuellement d’intégrer un système de gamification dans ses entrepôts à travers le monde. Il s’agirait là d’une meilleure manière d’inciter ses salariés à travailler plus, sans trop les éprouver.

Des journées beaucoup moins longues

Selon The Washington Post, Amazon est sur le point de mettre en place une vaste opération de gamification (ludification en français), au sein de ses entrepôts. L’objectif est simple : conférer un caractère ludique aux missions quotidiennes des salariés. En d’autres termes, le système devrait rendre les journées beaucoup moins longues.

En effet, le principe de la gamification est d’intégrer des mécanismes propres aux jeux-vidéos, dans le processus de travail habituel. Une belle alternative aux casses-têtes conventionnels pour résoudre des problèmes ou d’améliorer des services. Cinq entrepôts accueillent actuellement une maquette destinée à perfectionner le système. A terme, celui-ci devrait intégrer la totalité des entrepôts Amazon à travers le monde.

Augmenter les cadences

Pour Jeff Bezos, patron d’Amazon, la gamification des entrepôts devrait aussi permettre d’accélérer la cadence de production. Avec ce système innovant, il est surtout certain d’épargner ses salariés de la désagréable impression liée à des conditions de travail dégradées. Il faut dire que le géant américain a une réputation à se racheter.

En outre, The Washington Post a précisé que les salariés ne seront pas obligés à « jouer le jeu ». Ceux qui veulent bien s’y adonner seront en revanche récompensés par un système de points. Ils pourront à tout moment les échanger contre des produits ou services Amazon.

Conclusion : Les entrepôts gaming d'Amazon s'annoncent très prometteurs. Ils visent surtout à motiver les salariés à produire plus, tout en les préservant de toute forme d'asservissement. 

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