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Réparation de smartphone

Fnac darty, pour l'allongement de la durée de vie des smartphones

Le 3 avril 2019, WeFix va ouvrir un énième point de réparation de smartphones en région Île-de-France. Cette filiale et marque du groupe Fnac Darty réitère ainsi son engagement à combattre l'obsolescence programmée de ce type d’appareil devenu incontournable du quotidien.

Un bon choix de lieu d’implantation

Ce nouveau point de réparation de smartphones, tablettes et smartwatchs, portant l’enseigne de l’entreprise WeFix propose une intervention en 20 minutes chrono en main. Dirigé par Guillaume Yvert, il s’implantera dans le centre commercial Espace Saint Quentin. Le choix du lieu a notamment été fait dans un souci de visibilité et d’accessibilité. Avec ses 25 m², cet espace prendra en charge 13 marques, dont Apple, Samsung et Huawei, ainsi que plus de 230 modèles. En outre, deux techniciens/vendeurs assureront la réparation. Ils ont entre autres suivi une formation professionnelle Vision Pro de 6 mois, garant d’une uniformité en termes de qualité d'exécution.

Une offre de reconditionnement

Le nouveau siège parisien de WeFix propose aussi une offre de reconditionnement de smartphone. Pour rassurer les clients, les deux techniciens/vendeurs soumettront les appareils ainsi optimisés, à un test de fiabilité. Selon les modèles, le nombre de points de contrôle variera de 34 à 42. Ceux-ci utilisent d’ailleurs le logiciel PhoneCheck, un des outils de contrôle les plus aboutis du moment. A noter que les smartphones reconditionnés sont assorties d’une garantie de 6 mois.

A propos de WeFix

WeFix est une entreprise 100 % française forte de quelque 215 collaborateurs. Avec ses 65 boutiques, il est à même de réaliser environ 17 000 réparations par mois. Des chiffres qui confortent son statut de numéro 1 en intervention express sur les smartphones. Evoluant en phase avec l’évolution des attentes, l’enseigne a très vite adopté le concept de l'économie circulaire. Raison pour laquelle, Fnac Darty a fait une prise de participation majoritaire en son sein. Une manière également pour le groupe d’exprimer son attachement à l'allongement de la durée de vie des smartphones, ainsi que celle des produits en général. Son directeur de la politique Services, le dénommé Régis Koenig, évoque d’ailleurs sur ce point « un service de proximité » via un « maillage territorial de magasins ».

Conclusion : Le point de réparation de smartphones WeFix en région Île-de-France propose des services de réparation express. Une offre de reconditionnement est aussi au rendez-vous.

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